ospitessaHotel-PMS & KI-Assistenz

Mehr Zeit für Gäste – Ospitessa erledigt den Rest.

Verwalten Sie Buchungen, Preise und Kommunikation in einem zentralen System. Ospitessa verbindet PMS, Channel Manager und KI-Antworten – effizient und zuverlässig.

Alle Buchungen in einem KalenderDirektbuchungen ohne ProvisionAutomatische Antworten auf GästeanfragenZertifizierter Channel Manager
Hotelmanager sieht Ospitessa-Dashboard auf Laptop

Wichtige Funktionen auf einen Blick

Ospitessa vereint zentrale Werkzeuge für effiziente Hotelverwaltung und smarte Gästekommunikation.

Ospitessa Belegungsplan: Buchungen pro Zimmer über mehrere Tage (Demo-Hotel)

Zimmer, Preise und Buchungen im zentralen Kalender

Alle Reservierungen, Verfügbarkeiten und Preise werden übersichtlich in einem Kalender dargestellt. Kein Wechseln zwischen Listen – Sie sehen sofort, was frei ist und können Preise blitzschnell anpassen.

  • Alle Objekte und Buchungen auf einen Blick
  • Flexible Preissteuerung direkt im Kalender
Ospitessa Rezeption: heutige Anreisen mit Buchungsquellen wie Booking.com und Airbnb

Zertifizierter Channel Manager für Booking.com, Expedia und Airbnb

Synchronisieren Sie automatisch alle Buchungen, Preise und Verfügbarkeiten mit den wichtigsten Portalen. Doppelbuchungen gehören der Vergangenheit an und Änderungen werden sofort übertragen.

  • Echtzeit-Abgleich mit Portalen
  • Nahtlose Verwaltung ohne Mehraufwand
Smartphone eines Gastes mit Nachricht neben einer Zimmerkarte an der Rezeption

KI beantwortet Gästefragen direkt im Portal oder Chat

Ospitessa erstellt Entwürfe oder sendet Antworten automatisch auf Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp und Website-Chat. Sie behalten die Kontrolle oder lassen die KI erledigen.

  • Antworten als Entwurf oder automatisch senden
  • Zeitersparnis im Gästeservice
Chatfenster mit KI-generierten Nachrichten

Smarte Gästemessaging-Lösung separat verfügbar

Sie möchten nur die KI-Kommunikation auf Booking.com, Expedia und Airbnb nutzen? Ospitessa Start ist als eigenständiges Gästemessaging-Produkt erhältlich.

Zu Hotel Guest Messaging →

So funktioniert Ospitessa im Alltag

Mit wenigen Schritten bringen Sie Ihr Haus digital und persönlich auf ein neues Level.

Warmer Empfangstresen mit Laptop und Notizblock
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1. Unterkunft und Kanäle verbinden

Sie legen Ihr Hotel, Apartment oder Ihre Pension an, verbinden Booking.com, Expedia und Airbnb mit wenigen Klicks und hinterlegen Preise sowie Verfügbarkeiten.

Mitarbeiter prüft Buchungsübersicht am Monitor, Gäste im Hintergrund
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2. Buchungen und Zahlungen effizient verwalten

Sobald Buchungen eingehen, werden sie automatisch zentral angezeigt. Online-Zahlungen, Rechnungen und Check-in laufen digital über die Plattform.

Tablet mit geöffneter Chatkonversation, entspannte Empfangssituation
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3. Kommunikation und Service automatisieren

Die KI beantwortet Anfragen Ihrer Gäste direkt oder als Entwurf – auf Wunsch vorab von Ihnen geprüft. Geplante Nachrichten wie Bestätigung und Check-in-Anweisung werden termingerecht gesendet.

Für wen ist Ospitessa gemacht?

Ospitessa passt zu unterschiedlichsten Unterkunftsarten – von der kleinen Pension bis zum Ferienpark.

Hotelrezeption mit klassischer Einrichtung und freundlicher Mitarbeiterin

Hotels und Pensionen

Empfangen Sie Geschäftsreisende und Urlaubsgäste, während Ospitessa Ihre Buchungen, Zimmerpreise und Rechnungen organisiert. Die KI nimmt Ihnen Routinefragen ab, sodass Sie mehr Zeit am Gast verbringen.

Modernes Apartmenthaus mit Selbst-Check-in

Serviced Apartments & Ferienwohnungen

Verwalten Sie viele Einheiten an einem Ort, behalten Sie den Überblick im Kalender und bieten Sie Gästen direkten Online-Check-in. Automatische Antworten sorgen für schnellen Service vom Buchungsportal bis WhatsApp.

Rezeption eines Hostels mit junger, lebendiger Atmosphäre

Hostels, Motels & Campingplätze

Viele Wechsel, verschiedene Buchungskanäle und flexible Preise? Ospitessa bündelt alles in einem System – vom Mehrbettzimmer bis zum Stellplatz. Die KI-Integration erleichtert die Gästebetreuung auch bei großem Andrang.

Preistabelle mit hervorgehobener 149 €-Option

Preise und Inklusivleistungen

Mit Ospitessa erhalten Sie ein professionelles PMS, Channel Manager und KI-Gästemessaging in 17 Sprachen.

  • Ospitessa Start (nur Gästemessaging): 149 € pro Monat und Unterkunft
  • Kostenlos enthalten bei mittleren und großen AI Receptionist-Tarifen
  • Alle Funktionen für Hotels, Apartments, Hostels und mehr
Jetzt kostenlos beraten lassen

Häufige Fragen zu Ospitessa

Welche Buchungsportale kann Ospitessa synchronisieren?
Ospitessa verbindet Booking.com, Expedia und Airbnb über den zertifizierten Channel Manager.
Wie funktioniert das KI-Gästemessaging?
Die KI beantwortet Anfragen auf Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp und im Website-Chat – entweder automatisch oder als Entwurf zum Prüfen.
Kann ich Direktbuchungen ohne Provision erhalten?
Ja, das integrierte Buchungsmodul ermöglicht provisionsfreie Direktbuchungen mit Online-Zahlung.
Für welche Unterkunftsarten ist Ospitessa geeignet?
Ospitessa passt für Hotels, Pensionen, B&Bs, Serviced Apartments, Ferienwohnungen, Hostels, Motels und Campingplätze.
Welche Sprachen unterstützt Ospitessa?
Die Software läuft in 17 verschiedenen Sprachen.
Herzliches Team am Empfang heißt neue Kunden willkommen
ospitessa

Lernen Sie Ospitessa persönlich kennen

Steigen Sie jetzt um auf effiziente Hotelverwaltung und smarte Gästekommunikation. Unser Team zeigt Ihnen Ospitessa gern im Live-Einsatz.

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